" بررسی تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد صادرات " (شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران)

عملکرد سازمانی در تسهیل اثربخشی سازمانی یک وظیفه مهم مدیریت منابع انسانی تلقی می شود. در سالهای اخیر به نقش ارزشیابی عملکرد سازمانی توجه زیادی معطوف شده است. به عقیده صاحبنظران یک سیستم اثربخش ارزشیابی عملکرد سازمانی می تواند انبوهی از مزیت ها را برای سازمان ها و کارکنان آنها ارزانی دارد. سیستم ارزشیابی عملکرد؛ الف) بازخورد عملکردی مشخصی را برای بهبود عملکرد کارکنان فراهم می آورد، ب) الزامات کارآموزی کارمند را معین می کند ج) زمینه توسعه کارکنان را فراهم و تسهیل می کند، د) بین نتیجه گیری پرسنلی و عملکرد ارتباط نزدیکی برقرار می نماید و هـ) انگیزش و بهره وری کارکنان را افزایش می دهد. همچنین ارزشیابی عملکرد سازمانی برای مقاصد متعدد سرپرستی و توسعه ای از جمله، الف) برای ارزشیابی عملکرد سازمانی فردی بر حسب نیازهای سازمانی، ب) پیش بینی بازخورد به کارکنان در جهت اصلاح یا تقویت رفتار آنها و ج) تخصیص پاداش و ارتقای شغلی افراد، مورد استفاده قرار می گیرد. هدف از این تحقیق بررسی تأثیر سرمایه فکری بر عملکرد صادرات شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران بوده است که بدین منظور 253 نفر از کارکنان ستادی شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه های استاندارد سرمایه فکری بونتیس (1998) و پرسشنامه محقق ساخته عملکرد صادرات پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از پرسشنامه های تحقیق به وسیله آزمون رگرسیون خطی دو متغیره مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که سرمایه فکری برعملکرد صادرات شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران تأثیر معنی داری (p<0/01) دارد و همچنین ابعاد سرمایه فکری اعم از سرمایه انسانی، مشتری و ساختاری نیز به طور جزئی بر روی عملکرد صادرات شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران تأثیر معنی داری (p<0/01) را نشان داده اند.